〔未確定:事業者名〕(以下「当方」といいます)は、睡眠サウンドアプリ「Yorune(よるね)」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、表示名(任意)、Google アカウントでログインした場合のプロフィール画像 |
| オンボーディングの回答 | 睡眠で気になること、目標、ふだんの就寝・起床時刻、理想の睡眠時間、タイムゾーン |
| 睡眠に関する記録 | スリープセッションの記録、就寝前の気分・過ごし方、起床チェックインの内容・メモ |
| 設定 | 音量、通知設定、Web Push の購読情報 |
| 課金情報 | 契約状態・プラン・請求履歴(カード番号は当方では保持せず、Stripe が管理します) |
| アクセス情報 | IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、Cookie 等の識別子 |
2. 利用目的
- 本サービスの提供(アカウントの管理、ビート・音量の流れのパーソナライズ、睡眠プラン・インサイトの表示、起床アラーム、通知の送信)
- メールアドレスの確認、パスワード再設定、契約・請求に関するご連絡
- 気分・睡眠の悩み等を、個人を特定しない分類値として集計した利用状況の分析(Google アナリティクス 4)と、本サービスの品質向上
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、お問い合わせへの対応
3. 外部送信(電気通信事業法にもとづく公表事項)
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC(Google ログイン) | Google アカウントでのログイン時の認証情報 | ログイン |
| Google LLC(Google アナリティクス 4 / Google タグ マネージャー) | 閲覧したページ、操作イベント、端末・ブラウザの情報、Cookie 識別子、User-ID(内部 ID) | 利用状況の分析 |
| Stripe, Inc. | メールアドレス、契約・決済に関する情報 | 決済・請求 |
| Cloudflare, Inc. | アクセス情報、送信するメールの宛先・本文、AI 生成に用いる入力 | ホスティング、メール送信、AI による文章・音声の生成 |
4. Google アナリティクス 4 による計測
- 本サービスは、利用状況を把握するため Google アナリティクス 4 を利用します。オンボーディングの進行、試聴、クイズの回答(睡眠の悩み・目標等の分類値、時刻・時間の区分)、サインアップ・ログイン、課金の開始・更新などのイベントを送信します。氏名・メールアドレスは送信しません。
- 課金に関するイベントは、Stripe からの通知をもとにサーバーから送信することがあります(Measurement Protocol)。
- 計測を望まない場合は、ブラウザの Cookie を無効にするか、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
- 〔未確定:送信するイベント・パラメーター・ユーザープロパティの一覧を確定稿で列挙〕
5. 外国にある第三者への提供
当方は、前項の事業者(Google LLC・Stripe, Inc.:米国、Cloudflare, Inc.:米国ほか)に個人情報の取扱いを委託し、または提供することがあります。各国の個人情報保護制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。各事業者は、個人情報の保護に関する措置を講じています。〔未確定:各国の制度・提供先の措置の詳細〕
6. 保持期間
| 情報 | 保持期間 |
|---|---|
| アカウント・睡眠の記録等 | 退会時に削除します |
| 課金履歴 | 会計・紛争対応のため、退会後も〔未確定:期間〕保持します |
| 無料トライアルの利用履歴(メールアドレスを不可逆に変換した値) | 無料トライアルの重複利用を防ぐため、退会後も〔未確定:期間〕保持します |
| メール・通知の送信履歴(宛先・本文は含みません) | 二重送信の防止のため〔未確定:期間〕保持します |
退会時には、Google アナリティクス 4 に保存された当該利用者のデータの削除も依頼します。
7. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス・漏えい等を防ぐため、通信の暗号化、アクセス権限の管理など、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求は、下記の問い合わせ窓口で受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって対応します。データのエクスポート機能は提供していません。
9. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本サービス上でお知らせします。